Перейти до вмісту
Адміністратор рецепції обслуговує гостей готелю

Готельний персонал для компаній

Забезпечуємо персонал для готельних об'єктів — хаускіпінгу, рецепції та закладів харчування — дібраний під стандарт об'єкта й організацію роботи. Проводимо підбір під вимоги посади, а в тимчасовій роботі беремо на себе узгоджений обсяг кадрових процесів і поточну координацію.

  • KRAZ 27410
  • Готельний персонал

У якому обсязі працюємо

Рецепція

Посади на рецепції мають безпосередній контакт із гостями, а потрібний рівень мови узгоджуємо для конкретної посади.

Хаускіпінг і спільні зони

Хаускіпінг і прибирання спільних зон мають власний профіль посади та власну організацію роботи.

Готельне харчування

Сніданки, обслуговування в залі та кухонне підсобне господарство — це окремі посади з різним обсягом обов'язків.

Змінна робота, вихідні та свята

Об'єкт працює позмінно; робота у вихідні та свята залежить від посади й від конкретного проєкту.

Стандарт об'єкта під час добору

Стандарт конкретного об'єкта має значення під час добору персоналу.

Окремі люди й цілі команди

Добираємо як окремих працівників, так і більші команди.

Локації в Польщі

Реалізуємо проєкти для компаній на території всієї Польщі. Можливості для конкретної локалізації та масштабу потреби підтверджуємо після аналізу.

Кого добираємо на готельні об'єкти

  • Покоївка / працівник хаускіпінгу
  • Працівник прибирання спільних зон
  • Адміністратор рецепції
  • Помічник кухаря
  • Працівник мийки посуду
  • Офіціант
  • Працівник обслуговування сніданків
  • Працівник готельного закладу харчування

Вимоги посади узгоджуємо разом з організацією роботи, графіком і обсягом контакту з гостем.

Запитайте про працівників

Чого вимагають посади

Мовні вимоги

Для посад із контактом із гостями потрібний рівень володіння мовою узгоджуємо залежно від посади та вимог конкретного проєкту.

Обстеження для роботи з їжею

Для посад, пов'язаних із харчуванням або продуктами, організовуємо санітарно-епідеміологічні обстеження, якщо цього вимагає проєкт.

Решта вимог проєкту

Залежать від посади, стандарту об'єкта та обсягу обов'язків. Досвід перевіряємо, якщо він потрібен.

З чим стикаються наші клієнти

Утримання складу за змінної роботи

Графік об'єкта триває незалежно від плинності, а клієнту потрібна команда сталого складу.

Стандарт об'єкта, а не лише посада

Той самий працівник може бути добрим фахово і не підходити під стандарт конкретного об'єкта.

Три напрями, три профілі

Рецепція, хаускіпінг і харчування мають різні вимоги та різні профілі посад.

Модель співпраці

Як виглядає співпраця

  1. 1

    Аналіз потреби

    Дізнаємося про посади, кількість людей, локацію та організацію роботи.

  2. 2

    Визначення профілю та моделі співпраці

    Узгоджуємо профіль працівника, необхідні кваліфікації та допуски і модель — тимчасову роботу або підбір персоналу.

  3. 3

    Підбір і формальності

    Проводимо підбір і відбір та комплектуємо документи, потрібні для працевлаштування.

  4. 4

    Старт працівників

    Працівники починають роботу в клієнта; термін узгоджуємо заздалегідь.

  5. 5

    Поточна координація

    Залишаємося на зв'язку з клієнтом і працівниками протягом усієї співпраці.

Термін початку проєкту визначаємо після аналізу потреби, локації та профілю працівників.

Що ми можемо взяти на себе

  • Підбір і відбір кандидатів
  • Легалізація перебування та роботи
  • Кадрова документація
  • Кадровий облік і заробітна плата
  • Медичні огляди та навчання з охорони праці
  • Необхідні кваліфікації та допуски
  • Проживання
  • Транспорт
  • Координація працівників

Обсяг обслуговування визначаємо залежно від проєкту.

Уведення в стандарти конкретного об'єкта, внутрішні операційні процедури та інструкції щодо обслуговування гостей веде об'єкт — якщо не узгоджено інакше.

Обсяг вимог — мови, досвіду й обстежень — узгоджуємо для кожної посади окремо, бо рецепція, хаускіпінг і харчування мають різні профілі.

Засади співпраці

Умови та розрахунки

Фінансові умови та спосіб розрахунку визначаємо до початку співпраці й подаємо у пропозиції.

Добір кандидатів

Підбираємо кандидатів відповідно до вимог проєкту та актуальних можливостей легального працевлаштування.

Контакт під час проєкту

Проєкт веде призначений куратор, з яким ви узгоджуєте поточні питання.

Найчастіші запитання

Чи можете дібрати працівників зі знанням польської або іншої мови?

Так. Потрібний рівень володіння мовою узгоджуємо залежно від посади та характеру контакту з гостями.

Чи можуть працівники працювати позмінно, у вихідні та свята?

Режим роботи кандидатів узгоджуємо з вимогами конкретного проєкту та графіком роботи об'єкта.

Чи організовуєте санітарно-епідеміологічні обстеження для персоналу закладів харчування?

Якщо вони потрібні на конкретній посаді, їх організація може бути врахована в узгодженому обсязі співпраці.

Чи можете добирати персонал і на хаускіпінг, і на харчування або рецепцію?

Так. Обсяг підбору узгоджуємо на підставі посад і вимог конкретного об'єкта.

Поговорімо про команду для обслуговування гостей

Напишіть, про який об'єкт і які посади йдеться — повернемося з пропозицією співпраці та умовами.