Recepcja
Stanowiska recepcyjne mają bezpośredni kontakt z gośćmi, a wymagany poziom języka ustalamy dla konkretnego stanowiska.
Personel hotelowy dla firm
Zapewniamy personel do obiektów hotelarskich — housekeepingu, recepcji i gastronomii — dobrany do standardu obiektu i organizacji pracy. Rekrutujemy pod wymagania stanowiska, a w pracy tymczasowej bierzemy na siebie uzgodniony zakres procesów kadrowych i bieżącą koordynację.
- KRAZ 27410
- Personel hotelowy
W jakim zakresie pracujemy
Housekeeping i części wspólne
Housekeeping oraz utrzymanie czystości części wspólnych mają własny profil stanowiska i własną organizację pracy.
Gastronomia hotelowa
Śniadania, obsługa kelnerska i zaplecze kuchenne to osobne stanowiska o różnym zakresie obowiązków.
Praca zmianowa, weekendy i święta
Obiekt pracuje zmianowo; praca w weekendy i święta zależy od stanowiska i od konkretnego projektu.
Standard obiektu przy doborze
Standard konkretnego obiektu ma znaczenie przy doborze personelu.
Pojedyncze osoby i całe zespoły
Dobieramy zarówno pojedynczych pracowników, jak i większe zespoły.
Lokalizacje w Polsce
Realizujemy projekty dla firm na terenie całej Polski. Możliwości dla konkretnej lokalizacji i skali zapotrzebowania potwierdzamy po analizie.
Kogo rekrutujemy do obiektów hotelarskich
- Pokojowa / Pracownik housekeepingu
- Pracownik utrzymania czystości części wspólnych
- Recepcjonista
- Pomoc kuchenna
- Pracownik zmywaka
- Kelner
- Pracownik obsługi śniadań
- Pracownik gastronomii hotelowej
Wymagania stanowiska ustalamy razem z organizacją pracy, grafikiem i zakresem kontaktu z gościem.
Czego wymagają stanowiska
Wymagania językowe
Dla stanowisk z kontaktem z gośćmi wymagany poziom znajomości języka ustalamy w zależności od stanowiska i wymagań konkretnego projektu.
Badania przy pracy z żywnością
Dla stanowisk związanych z gastronomią lub żywnością organizujemy badania sanitarno-epidemiologiczne, jeżeli wymaga tego projekt.
Pozostałe wymagania projektu
Zależą od stanowiska, standardu obiektu i zakresu obowiązków. Doświadczenie sprawdzamy, jeżeli jest wymagane.
Z czym mierzą się nasi klienci
Utrzymanie składu przy pracy zmianowej
Grafik obiektu trwa niezależnie od rotacji, a klient potrzebuje zespołu o stałym składzie.
Standard obiektu, nie tylko stanowisko
Ten sam pracownik może być dobry zawodowo i nie pasować do standardu konkretnego obiektu.
Trzy obszary, trzy profile
Recepcja, housekeeping i gastronomia mają różne wymagania i różne profile stanowisk.
Model współpracy
Praca tymczasowa
Zatrudniamy pracowników tymczasowych i przejmujemy uzgodniony zakres obsługi kadrowo-płacowej oraz formalności.
Dowiedz się więcej o pracy tymczasowejRekrutacja
Prowadzimy rekrutację i selekcję, sprawdzamy doświadczenie kandydatów i przedstawiamy ich Twojej firmie.
Zobacz, jak prowadzimy rekrutacjęJak wygląda współpraca
- 1
Analiza zapotrzebowania
Poznajemy stanowiska, liczbę osób, lokalizację i organizację pracy.
- 2
Ustalenie profilu i modelu współpracy
Uzgadniamy profil pracownika, wymagane uprawnienia oraz model — pracę tymczasową lub rekrutację.
- 3
Rekrutacja i formalności
Prowadzimy rekrutację i selekcję oraz kompletujemy dokumentację niezbędną do zatrudnienia.
- 4
Start pracowników
Pracownicy rozpoczynają pracę u klienta; termin ustalamy wcześniej.
- 5
Bieżąca koordynacja
Pozostajemy w kontakcie z klientem i pracownikami przez cały okres współpracy.
Termin rozpoczęcia projektu ustalamy po analizie zapotrzebowania, lokalizacji i profilu pracowników.
Co możemy wziąć na siebie
- Rekrutacja i selekcja kandydatów
- Legalizacja pobytu i pracy
- Dokumentacja pracownicza
- Kadry i płace
- Badania lekarskie i szkolenia BHP
- Wymagane uprawnienia
- Zakwaterowanie
- Transport
- Koordynacja pracowników
Zakres obsługi ustalamy w zależności od projektu.
Wdrożenie do standardów konkretnego obiektu, wewnętrzne procedury operacyjne i instrukcje dotyczące obsługi gości prowadzi obiekt — chyba że uzgodnimy inaczej.
Zakres wymagań — języka, doświadczenia i badań — ustalamy dla każdego stanowiska osobno, bo recepcja, housekeeping i gastronomia mają różne profile.
Zasady współpracy
Agencja zatrudnienia
INTERSTAFF GLOBAL sp. z o.o., ul. Bratysławska 1A, 31-201 Kraków. Wpis do rejestru agencji zatrudnienia (KRAZ), nr 27410 — zobacz wpisy rejestrowe.
Warunki i rozliczenia
Warunki finansowe oraz sposób rozliczenia określamy przed rozpoczęciem współpracy i przedstawiamy w ofercie.
Dobór kandydatów
Rekrutujemy kandydatów zgodnie z wymaganiami projektu i aktualnymi możliwościami legalnego zatrudnienia.
Kontakt w trakcie projektu
Projekt prowadzi wyznaczony opiekun, z którym uzgadniasz bieżące sprawy.
Najczęstsze pytania
Czy możecie dobrać pracowników ze znajomością języka polskiego lub innego języka?
Tak. Wymagany poziom znajomości języka ustalamy w zależności od stanowiska i charakteru kontaktu z gośćmi.
Czy pracownicy mogą pracować w systemie zmianowym, w weekendy i święta?
Dyspozycyjność kandydatów dobieramy do wymagań konkretnego projektu i grafiku pracy obiektu.
Czy organizujecie badania sanitarno-epidemiologiczne dla personelu gastronomicznego?
Jeżeli są wymagane na danym stanowisku, ich organizacja może zostać uwzględniona w ustalonym zakresie współpracy.
Czy możecie rekrutować personel zarówno do housekeepingu, jak i gastronomii lub recepcji?
Tak. Zakres rekrutacji ustalamy na podstawie stanowisk i wymagań konkretnego obiektu.
Porozmawiajmy o zespole do obsługi gości
Napisz, o jaki obiekt i jakie stanowiska chodzi — wrócimy z propozycją współpracy i warunkami.